• Στα κεντρικά γραφεία της ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική, Φιλελλήνων 25, Σύνταγμα.
   
• Σε εξουσιοδοτημένο συνεργάτη μας

• Με τους τρόπους εξόφλησης που προσφέρουν οι τράπεζες που έχουν ενταχθεί στο Διατραπεζικό Ηλεκτρονικό Σύστημα εξόφλησης (ΔΙΑΣ):
  - Με χρέωση του Τραπεζικού σας λογαριασμού
  - Με Μετρητά σε καταστήματα Τραπεζών
  - Μέσω Internet Banking
  - Μέσω Phone Banking
  Δείτε τον σχετικό πίνακα στο τέλος του κειμένου.

• Εξόφληση με πιστωτική κάρτα
  Δυνατότητα εξόφλησης μέχρι 6 άτοκων δόσεων με χρήση πιστωτικής κάρτας για ποσά άνω των €150.  H υπηρεσία είναι διαθέσιμη μέσα από το site της Εταιρίας, επιλέγοντας “ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΩΝ”.

Η ασφαλιστική κάλυψη ξεκινάει από την ημερομηνία έναρξης όπως αναγράφεται στη διάρκεια ασφάλισης και εφόσον έχουν καταβληθεί εμπρόθεσμα τα ασφάλιστρα, σύμφωνα πάντα με τους όρους του ασφαλιστηρίου συμβολαίου.

Για την τροποποίηση  του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική ή με τον Ασφαλιστικό σας Διαμεσολαβητή

Θα πρέπει να ενημερώσετε την ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική, για οποιαδήποτε αλλαγή στην ιδιοκτησία του οχήματός σας. Στις περιπτώσεις αλλαγής ιδιοκτήτη ή μεταβίβασης του οχήματος η ακύρωση του συμβολαίου γίνεται μόνο με την επιστροφή του ασφαλιστηρίου συμβολαίου και με αντίγραφο της μεταβιβασμένης άδειας οδήγησης.

Προκειμένου να ασφαλιστεί το νέο σας όχημα θα πρέπει να υποβληθεί νέα αίτηση ασφάλισης, απευθείας στην ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική ή μέσω του Ασφαλιστικού σας Διαμεσολαβητή. Θα πρέπει να προσκομιστούν η νέα άδεια κυκλοφορίας και το τιμολόγιο αγοράς. Για την ακύρωση του παλαιού ασφαλιστηρίου συμβολαίου θα πρέπει να επιστραφούν στην ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική το ασφαλιστήριο συμβόλαιο και αντίγραφο της μεταβιβασμένης  άδειας οδήγησης.

Είναι το Σύστημα Άμεσης Πληρωμής Ζημιών από Τροχαίο Ατύχημα με το οποίο προβλέπεται ότι, σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος στην Ελλάδα, ο αναίτιος του ατυχήματος ή ο κατά 50% συνυπαίτιος έχει το δικαίωμα να ζητήσει να αποζημιωθεί από την Εταιρία του σε περίπτωση Υλικής Ζημίας (μέχρι €6.500) ή/και Σωματικής Βλάβης (μέχρι €30.000 συνολικά και έως €12.000 ανά άτομο). Προϋπόθεση ότι και τα δύο οχήματα είναι ασφαλισμένα σε ασφαλιστικές Εταιρίες που συμμετέχουν στο Σύστημα Άμεσης Πληρωμής.

Δείτε στην παρακάτω λίστα ποιες Ασφαλιστικές Εταιρίες συμμετέχουν στο Σύστημα Φιλικού Διακανονισμού:

ΚΩΔ.ΕΤ.  ΕΤΑΙΡΙΑ    
1019        ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ Ε.Ε.Α.Ζ. ΑΕ
1091        ΔΥΝΑΜΙΣ Α.Ε.Γ.Α.
1093        ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ Α.Α.Α.Ε.
1102        ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ Α.Ε.Γ.Α.
1140        ALLIANZ ΕΛΛΑΣ Α.Α.Ε.
1141        INTERLIFE SA Α.Α.Ε.Γ.Α.
1142        GENERALI HELLAS A.A.E.
1161        ΝP ασφαλιστική - ΝΕΟΣ ΠΟΣΕΙΔΩΝ Α.Ε.Α.Ε.
1162        INTERASCO Α.Ε.Γ.Α.
1163        PRIME INSURANCE LTD
1164        EURO INSURANCES LTD
1168        AIG EUROPE LIMITED
1171        Hellas Direct INSURANCE LTD
1178        QIC EUROPE LTD (από 1/12/2018)
5009        Η ΕΘΝΙΚΗ Α.Ε.Ε.Γ.Α.
5012        ΑΧΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.
5013        ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΙΣ Α.Ε.Ε.Γ.Α.- ΜΙΝΕΤTΑ
5019        ΟΡΙΖΩΝ Α.Ε.Γ.Α.
5025        GROUPAMA ΦΟΙΝΙΞ A.E.A.E.
5027        ΑΤΛΑΝΤΙΚΗ ΕΝΩΣΗ Α.Ε.Γ.Α.
5041        ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.Ε.Γ.Α.
5048        ΕΥΡΩΠΗ Α.Ε.Γ.Α.
5049        EUROLIFE ERB Α.Ε.Γ.Α.
5050        ERGO Α.Α.Ε. Ζ. ( 5045 ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΑΕ)
5052        PERSONAL INSURANCE Α.Ε.Γ.Α.
7606        ΓΕΝΙΚΗ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΗ ΣΥΝ.Π.Ε.

Σε περίπτωση ατυχήματος καλέστε στο τηλέφωνο που θα βρείτε στην δεύτερη σελίδα του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας  και ένας συνεργάτης μας θα μεταβεί άμεσα στον τόπο που θα υποδείξετε.

• Θα καταγράψει τις λεπτομέρειες του συμβάντος και θα βγάλει όλες τις απαραίτητες φωτογραφίες. Εάν υπήρξαν αυτόπτες μάρτυρες, ενημερώστε τον για τα στοιχεία τους. Ο εκπρόσωπος μας θα σας βοηθήσει να συμπληρώσετε την φιλική δήλωση και όποιο άλλο έγγραφο χρειαστεί.
• Ζητήστε από τον εκπρόσωπο μας να σας ενημερώσει για τα πλεονεκτήματα της αποκατάστασης των ζημιών σας στα συνεργαζόμενα με την εταιρία συνεργεία.

Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε με εκπρόσωπο της Ασφαλιστικής Εταιρείας στα τηλ: 210-3230707 2111803563 με FAX  στον αριθμό 210-3254853 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση mclaims@europe-asfalistiki.gr

ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΑ ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ

- AUTOFAN                                   Τατοϊου 207  Μεταμόρφωση Τηλ.: 210 2851 093

- ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ            Κλεισθένους 180  Γέρακας Τηλ.: 210 6047 383

- CHIPS AWAY                              Λ. Αμφιθέας 74  Π. Φάληρο Τηλ.: 210 9817 230

- POWER MOTORS ΠΑΤΡΩΝ      Κλάους 286  Πάτρα Τηλ.: 2610 529 958

- ΖΑΦΕΙΡΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΔΡΕΑΣ   Λ. Α. Παπανδρέου 25  Παραλία Πατρών Τηλ.: 2613 019 090

- ΑΦΟΙ ΜΟΥΣΑ ΟΕ                        Λ. Ηρακλείου  397 Ν. Ηράκλειο  Τηλ.: 210 2846 902 ή 210 2845 091

- Γ. ΚΑΨΙΩΧΑΣ ΑΕΒΕ                    ΥΠ/ΜΑ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 9ο ΧΛΜ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ - ΑΡΤΑΣ  ΤΗΛ 2651094120 - 122  

ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ ΒΕΛΜΑΡ

- Κ. ΚΗΦΙΣΙΑ                                   Βιλτανιώτη 33 145 64  Φανοποιείο – Βαφείο Τηλ.: 210 6155 800

- ΓΕΡΑΚΑΣ                                       Λ. Μαραθώνας 175 (Έξοδος 15 από Αττική Οδό)  Τηλ.: 210 6607 000

- ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ                           Μ. Αλεξάνδρου 7 & Καραϊσκάκη  Τηλ.: 210 9982 600

- ΗΡΑΚΛΕΙΟ Κρήτης                      Οδός Ρ΄ Αρ.1 71601 ΒΙ.ΠΕ. Ηρακλείου  Τηλ.: 2810 305 050

- ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ                             Μαρίνου Αντύπα 10 57001 Πυλαία Τηλ. 2310 475 871

ΠΑΡΟΧΕΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΖΗΜΙΑΣ, ΜΕ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΥΝΕΡΓΕΙΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ

- Aπ' ευθείας πληρωμή του συνεργείου από την Εταιρία
- Αντικατάσταση του αυτοκίνητου για τη διάρκεια επισκευής του οχήματος
- Γραπτή διετής εγγύηση επισκευής
- Προτεραιότητα επισκευής του οχήματος
- Παραλαβή και παράδοση του προς επισκευή αυτοκίνητου, κατόπιν συνεννόησης
- Καθαρισμός επισκευασμένου αυτοκίνητου μέσα / έξω
- Φύλαξη του προς επισκευή αυτοκίνητου τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα
- Χρήση γερανού ρυμούλκησης, εάν δεν παρέχεται με την φροντίδα ατυχήματος

Αρχικά θα πρέπει να γνωρίζετε ότι εάν επιλέξετε να επισκευάσετε το αυτοκίνητο σας σε ένα από τα συνεργαζόμενα με τη ΕΥΡΩΠΗ  Ασφαλιστική συνεργεία, δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε και εν συνεχεία να πάρετε την αποζημίωση, όπως γίνεται στις άλλες περιπτώσεις, αφού όλη η διαδικασία αναλαμβάνεται από εμάς.

Αν επιλέξατε παρόλα αυτά η επισκευή να γίνει σε συνεργείο της επιλογής σας θα πρέπει να προσκομιστούν τα παρακάτω δικαιολογητικά:

• Αντίγραφο άδειας κυκλοφορίας για την ταυτοποίηση του ιδιοκτήτη του οχήματος
• Αντίγραφο δήλωσης ατυχήματος ή φιλικής δήλωσης
• Αντίγραφο δελτίου συμβάντων
• Πραγματογνωμοσύνη
• Τιμολόγια επισκευής και λοιπά παραστατικά
• Εξουσιοδότηση σε περίπτωση καταβολής της αποζημίωσης σε άλλο πρόσωπο από τον ιδιοκτήτη

Για να οδηγήσετε το όχημά σας στο εξωτερικό πρέπει:

• Να είναι σε ισχύ το ασφαλιστήριο συμβόλαιο του οχήματος
• Να ενημερωθεί η ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική ή ο Ασφαλιστικός σας Διαμεσολαβητής εγκαίρως για τον προορισμό σας και την διάρκεια του ταξιδιού, προκειμένου να σας χορηγηθεί Πράσινη Κάρτα

Είναι το έντυπο που εκδίδεται από την Ασφαλιστική Εταιρία προκειμένου να έχει το όχημά σας κάλυψη Αστικής Ευθύνης προς Τρίτους, κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας στο εξωτερικό. Ισχύει όχι μόνο στον Ενιαίο Ευρωπαϊκό Χώρο (Ε.Ο.Χ.) αλλά και στις υπόλοιπες χώρες όπου εφαρμόζεται το σύστημα Πράσινων Καρτών. Χορηγούνται χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση για όλες τις χώρες του Ε.Ο.Χ. Επέκταση συμπληρωματικών καλύψεων γίνεται πάντοτε σε συνεννόηση με την εταιρία και με καταβολή επιπρόσθετου ασφαλίστρου. Συμβόλαια με πράσινη κάρτα δεν ακυρώνονται.

Σε περίπτωση που προκαλέσετε ατύχημα, η δήλωση ατυχήματος πρέπει να υποβάλλεται στο αλλοδαπό Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης του τόπου του ατυχήματος αλλά και στην ασφαλιστική εταιρία σας κατά την επιστροφή σας στην Ελλάδα. Τα στοιχεία επικοινωνίας των Γραφείων Διεθνούς Ασφάλισης όλων των χωρών που συμμετέχουν στο Σύστημα της Πράσινης Κάρτας αναγράφονται στην πίσω όψη του εντύπου της πράσινης κάρτας.

Σε περίπτωση εμπλοκής στο εξωτερικό σε τροχαίο ατύχημα με υπαίτιο όχημα προερχόμενο από άλλη χώρα της Ε.Ε. και του Ε.Ο.Χ., έχετε τη δυνατότητα να προβείτε κατά την επιστροφή σας στη χώρα μας σε εξώδικο διακανονισμό της διαφοράς μέσω του Αντιπροσώπου Ζημιών της αλλοδαπής εταιρίας στην Ελλάδα, καθώς και του Οργανισμού Αποζημίωσης, το ρόλο του οποίου στην Ελλάδα επιτελεί το Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης (210-3236562)

Αποζημιώνεστε απευθείας από την ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική. Το ανώτατο ποσό της αποζημίωσης για τις υλικές ζημίες του οχήματος ανέρχεται στα €10.000.
 

Για να ενεργοποιηθεί η διαδικασία αποζημίωσης θα πρέπει:

• Να συμπεριλαμβάνεται η κάλυψη «Υλικές Ζημίες από ανασφάλιστο όχημα»
• Το ατύχημα να έχει συμβεί εντός  της Ελληνικής Επικράτειας
• Να αποδεικνύεται ο χαρακτηρισμός του ανασφάλιστου οχήματος από επίσημο Δημόσιο Έγγραφο (Απόσπασμα Δελτίων Συμβάντων Τροχαίας)
• Η ευθύνη για το ατύχημα να βαρύνει αποκλειστικά τον οδηγό του ανασφάλιστου οχήματος

Θα πρέπει να το δηλώσετε στο Υπουργείο Μεταφορών , προκειμένου να εκδοθεί σχετική άδεια. Στην συνέχεια θα πρέπει να την προσκομίσετε στην ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική ώστε να συμπεριληφθεί στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας.

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να συμπεριλαμβάνεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας η κάλυψη της Θραύσης Κρυστάλλων. Μπορείτε να απευθυνθείτε σε οποιοδήποτε συνεργείο της αρεσκείας σας.  Σε περίπτωση επισκευής της ζημίας σε κάποιο συνεργαζόμενο συνεργείο με την ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική, το ποσό της απαλλαγής, που προβλέπει το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας, μηδενίζεται.

Θα πρέπει να ενημερώσετε άμεσα:

• την Αρμόδια Αστυνομική Αρχή
• την Πυροσβεστική Υπηρεσία (σε περίπτωση Πυρκαγιάς)
• Την Ασφαλιστική Εταιρία, εντός 8 ημερών από το συμβάν για να κάνετε την Αναγγελία Ζημιάς

• Άδεια κυκλοφορίας
• Δίπλωμα Ιδιοκτήτη και Οδηγού
• Συμπληρωμένη αίτηση ασφάλισης, με τα πλήρη στοιχεία του οχήματος και του Ιδιοκτήτη/ Οδηγού

Ενδεχομένως να σας ζητηθούν κατά περίπτωση ανάλογα με τις συμπληρωματικές καλύψεις:

• Τιμολόγιο αγοράς
• Φωτογραφίες οχήματος
• Αντίγραφο προηγούμενου ασφαλιστηρίου συμβολαίου