• 1
    Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση ζημιάς του αυτοκινήτου μου;

    Σε περίπτωση ατυχήματος καλέστε στο τηλέφωνο που θα βρείτε στην δεύτερη σελίδα του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας  και ένας συνεργάτης μας θα μεταβεί άμεσα στον τόπο που θα υποδείξετε.

    • Θα καταγράψει τις λεπτομέρειες του συμβάντος και θα βγάλει όλες τις απαραίτητες φωτογραφίες. Εάν υπήρξαν αυτόπτες μάρτυρες, ενημερώστε τον για τα στοιχεία τους. Ο εκπρόσωπος μας θα σας βοηθήσει να συμπληρώσετε την φιλική δήλωση και όποιο άλλο έγγραφο χρειαστεί.
    • Ζητήστε από τον εκπρόσωπο μας να σας ενημερώσει για τα πλεονεκτήματα της αποκατάστασης των ζημιών σας στα συνεργαζόμενα με την εταιρία συνεργεία.

     

    * Η υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24 ώρο 365 μέρες τον χρόνο

    Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε με εκπρόσωπο της ασφαλιστικής εταιρείας  στα τηλ: 210-3230707 ή 2111803563 με FAX  στον αριθμό 210-3254853 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση mclaims@europe-asfalistiki.gr


     

     

  • 2
    Συνεργαζόμενα Συνεργεία

    ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΑ ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ

    - AUTOFAN                                   Τατοϊου 207  Μεταμόρφωση Τηλ.: 210 2851 093

    - ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ            Κλεισθένους 180  Γέρακας Τηλ.: 210 6047 383

    - CHIPS AWAY                              Λ. Αμφιθέας 74  Π. Φάληρο Τηλ.: 210 9817 230

    - POWER MOTORS ΠΑΤΡΩΝ      Κλάους 286  Πάτρα Τηλ.: 2610 529 958

    - ΖΑΦΕΙΡΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΔΡΕΑΣ   Λ. Α. Παπανδρέου 25  Παραλία Πατρών Τηλ.: 2613 019 090

    - ΑΦΟΙ ΜΟΥΣΑ ΟΕ                        Λ. Ηρακλείου  397 Ν. Ηράκλειο  Τηλ.: 210 2846 902 ή 210 2845 091

    - Γ. ΚΑΨΙΩΧΑΣ ΑΕΒΕ                    ΥΠ/ΜΑ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 9ο ΧΛΜ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ - ΑΡΤΑΣ  ΤΗΛ 2651094120 - 122  

     

    ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ ΒΕΛΜΑΡ

    - Κ. ΚΗΦΙΣΙΑ                                   Βιλτανιώτη 33 145 64  Φανοποιείο – Βαφείο Τηλ.: 210 6155 800

    - ΓΕΡΑΚΑΣ                                       Λ. Μαραθώνας 175 (Έξοδος 15 από Αττική Οδό)  Τηλ.: 210 6607 000

    - ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ                           Μ. Αλεξάνδρου 7 & Καραϊσκάκη  Τηλ.: 210 9982 600

    - ΗΡΑΚΛΕΙΟ Κρήτης                      Οδός Ρ΄ Αρ.1 71601 ΒΙ.ΠΕ. Ηρακλείου  Τηλ.: 2810 305 050

    - ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ                             Μαρίνου Αντύπα 10 57001 Πυλαία Τηλ. 2310 475 871


    ΠΑΡΟΧΕΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΖΗΜΙΑΣ, ΜΕ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΥΝΕΡΓΕΙΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ

    - Aπ' ευθείας πληρωμή του συνεργείου από την Εταιρία
    - Αντικατάσταση του αυτοκίνητου για τη διάρκεια επισκευής του οχήματος
    - Γραπτή διετής εγγύηση επισκευής
    - Προτεραιότητα επισκευής του οχήματος
    - Παραλαβή και παράδοση του προς επισκευή αυτοκίνητου, κατόπιν συνεννόησης
    - Καθαρισμός επισκευασμένου αυτοκίνητου μέσα / έξω
    - Φύλαξη του προς επισκευή αυτοκίνητου τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα
    - Χρήση γερανού ρυμούλκησης, εάν δεν παρέχεται με την φροντίδα ατυχήματος

  • 3
    Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση βλάβης του αυτοκινήτου μου;

    Η ΕΥΡΩΠΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ προσφέρει υπηρεσίες Οδικής & Ταξιδιωτικής Βοήθειας σε συνεργασία με διεθνούς φήμης εταιρία παροχής Βοηθείας στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Καλώντας στο τηλέφωνο επικοινωνίας που αναγράφεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας, ένας εκπρόσωπος της συνεργαζόμενης με εμάς εταιρίας, θα φτάσει κοντά σας άμεσα για να επιδιορθώσει, εάν είναι εφικτό, ή να παραλάβει το όχημα σας καθώς και να παράσχει λοιπές υπηρεσίες βοήθειας σύμφωνα με τους όρους ασφάλισης του συμβολαίου σας.

  • 4
    Ποια είναι τα απαραίτητα δικαιολογητικά για να αποζημιωθώ σε περίπτωση ατυχήματος;

    Αρχικά θα πρέπει να γνωρίζετε ότι εάν επιλέξετε να επισκευάσετε το αυτοκίνητό  σας σε ένα από τα συνεργαζόμενα με τη ΕΥΡΩΠΗ  Ασφαλιστική συνεργεία, δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε και εν συνεχεία να πάρετε την αποζημίωση, όπως γίνεται στις άλλες περιπτώσεις, αφού όλη η διαδικασία αναλαμβάνεται από εμάς.

    Αν επιλέξατε παρόλα αυτά η επισκευή να γίνει σε συνεργείο της επιλογής σας θα πρέπει να προσκομιστούν τα παρακάτω δικαιολογητικά:

    • Αντίγραφο άδειας κυκλοφορίας για την ταυτοποίηση του ιδιοκτήτη του οχήματος
    • Αντίγραφο δήλωσης ατυχήματος ή φιλικής δήλωσης
    • Αντίγραφο δελτίου συμβάντων
    • Πραγματογνωμοσύνη
    • Τιμολόγια επισκευής και λοιπά παραστατικά
    • Εξουσιοδότηση σε περίπτωση καταβολής της αποζημίωσης σε άλλο πρόσωπο από τον ιδιοκτήτη

     

  • 5
    Πώς μπορώ να πληρώσω τα ασφάλιστρά μου;
    • Στα κεντρικά γραφεία της ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική, Φιλελλήνων 25, Σύνταγμα.
       
    • Σε εξουσιοδοτημένο συνεργάτη μας
    • Με τους τρόπους εξόφλησης που προσφέρουν οι τράπεζες που έχουν ενταχθεί στο Διατραπεζικό Ηλεκτρονικό Σύστημα εξόφλησης (ΔΙΑΣ):
      - Με χρέωση του Τραπεζικού σας λογαριασμού
      - Με Μετρητά σε καταστήματα Τραπεζών
      - Μέσω Internet Banking
      - Μέσω Phone Banking
      Δείτε τον σχετικό πίνακα στο τέλος του κειμένου.
    • Εξόφληση με πιστωτική κάρτα
      Δυνατότητα εξόφλησης μέχρι 6 άτοκων δόσεων με χρήση πιστωτικής κάρτας για ποσά άνω των €150.  H υπηρεσία είναι διαθέσιμη μέσα από το site της Εταιρίας, επιλέγοντας “ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΩΝ”.