• 1
    Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση ζημιάς του αυτοκινήτου μου;

    Σε περίπτωση ατυχήματος καλείτε στο 210-9988198 και ένας συνεργάτης της Mondial Assistance θα μεταβεί άμεσα στον τόπο που θα υποδείξετε.

    • Θα καταγράψει τις λεπτομέρειες του συμβάντος και θα βγάλει όλες τις απαραίτητες φωτογραφίες. Εάν υπήρξαν αυτόπτες μάρτυρες, ενημερώστε τον για τα στοιχεία τους. Ο εκπρόσωπος μας θα σας βοηθήσει να συμπληρώσετε την φιλική δήλωση και όποιο άλλο έγγραφο χρειαστεί.
    • Ζητήστε από τον εκπρόσωπο μας να σας ενημερώσει για τα πλεονεκτήματα της αποκατάστασης των ζημιών σας στα συνεργαζόμενα με την εταιρία συνεργεία.

     

    * Η υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24 ώρο 365 μέρες τον χρόνο

    Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε με εκπρόσωπο της ασφαλιστικής εταιρείας  στα τηλ: 210-3230707, 2111803563-4-5-6 με FAX  στον αριθμό 210-3254853 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση mclaims@europe-asfalistiki.gr


     

     

  • 2
    Συνεργαζόμενα Συνεργεία

    ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΑ ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ

    - AUTO UNIT                                 Λ. Αθηνών 243 , Α Χαϊδάρι 210-5321000
    - AUTOFAN                                   Τατοϊου 207,  Μεταμόρφωση 210-2851093
    - ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ            Κλεισθένους 180,  Γέρακας 210-6047383
    - CHIPS AWAY                              Λ. Αμφιθέας 74,  Π. Φάληρο 210-9817230
    - POWER MOTORS ΠΑΤΡΩΝ      Κλάους 286,  Πάτρα 2610-529958
    - ΖΑΦΕΙΡΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΔΡΕΑΣ   Λεωφ. Α. Παπανδρέου 25,  Παραλία Πατρών 2613-019090

    - ΑΦΟΙ ΜΟΥΣΑ ΟΕ                         Λ.Ηρακλείου  397,  14122 Ν.Ηράκλειο  ΤΗΛ: 2102846902 ,  2102845091 


    ΠΑΡΟΧΕΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΖΗΜΙΑΣ, ΜΕ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΥΝΕΡΓΕΙΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ

    - Aπ' ευθείας πληρωμή του συνεργείου από την Εταιρία
    - Αντικατάσταση του αυτοκίνητου για τη διάρκεια επισκευής του οχήματος
    - Γραπτή διετής εγγύηση επισκευής
    - Προτεραιότητα επισκευής του οχήματος
    - Παραλαβή και παράδοση του προς επισκευή αυτοκίνητου, κατόπιν συνεννόησης
    - Καθαρισμός επισκευασμένου αυτοκίνητου μέσα / έξω
    - Φύλαξη του προς επισκευή αυτοκίνητου τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα
    - Χρήση γερανού ρυμούλκησης, εάν δεν παρέχεται με την φροντίδα ατυχήματος

  • 3
    Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση βλάβης του αυτοκινήτου μου;

    Η ΕΥΡΩΠΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ προσφέρει υπηρεσίες Οδικής Βοήθειας σε συνεργασία με τη διεθνούς φήμης εταιρία Mondial Assistance, τηλέφωνο επικοινωνίας: 210-9988198 FAX: 211-1099832 και ένας εκπρόσωπος της συνεργαζόμενης με εμάς εταιρίας, θα φτάσει κοντά σας άμεσα για να επιδιορθώσει, εάν είναι εφικτό, ή να παραλάβει το όχημα σας.

     

  • 4
    Ποια είναι τα απαραίτητα δικαιολογητικά για να αποζημιωθώ σε περίπτωση ατυχήματος;

    Αρχικά θα πρέπει να γνωρίζετε ότι εάν επιλέξετε να επισκευάσετε το αυτοκίνητό  σας σε ένα από τα συνεργαζόμενα με τη ΕΥΡΩΠΗ  Ασφαλιστική συνεργεία, δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε και εν συνεχεία να πάρετε την αποζημίωση, όπως γίνεται στις άλλες περιπτώσεις, αφού όλη η διαδικασία αναλαμβάνεται από εμάς.

    Αν επιλέξατε παρόλα αυτά η επισκευή να γίνει σε συνεργείο της επιλογής σας θα πρέπει να προσκομιστούν τα παρακάτω δικαιολογητικά:

    • Αντίγραφο άδειας κυκλοφορίας για την ταυτοποίηση του ιδιοκτήτη του οχήματος
    • Αντίγραφο δήλωσης ατυχήματος ή φιλικής δήλωσης
    • Αντίγραφο δελτίου συμβάντων
    • Πραγματογνωμοσύνη
    • Τιμολόγια επισκευής και λοιπά παραστατικά
    • Εξουσιοδότηση σε περίπτωση καταβολής της αποζημίωσης σε άλλο πρόσωπο από τον ιδιοκτήτη

     

  • 5
    Πώς μπορώ να πληρώσω τα ασφάλιστρά μου;
    • Στα κεντρικά γραφεία της ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική, Φιλελλήνων 25, Σύνταγμα.
       
    • Σε εξουσιοδοτημένο συνεργάτη μας
    • Με τους τρόπους εξόφλησης που προσφέρουν οι τράπεζες που έχουν ενταχθεί στο Διατραπεζικό Ηλεκτρονικό Σύστημα εξόφλησης (ΔΙΑΣ):
      - Με χρέωση του Τραπεζικού σας λογαριασμού
      - Με Μετρητά σε καταστήματα Τραπεζών
      - Μέσω Internet Banking
      - Μέσω Phone Banking
      Δείτε τον σχετικό πίνακα στο τέλος του κειμένου.
       
    • Εξόφληση με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό της ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική
      ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ | Αρ. Λογαριασμού: 104/471204-85 | IBAN: GR25 0110 1040 0000 1044 7120 485
      EUROBANK | Αρ. Λογαριασμού: 0026.0003.03.0200216362 | IBAN: GR12026 0003000003 0200216362
      ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ | Αρ. Λογαριασμού: 5011-021874-698 | IBAN: GR78 0172 0110 0050 1102 1874 698
      ALPHA BANK | Αρ. Λογαριασμού: 101.002.320.004.950 | IBAN: GR78 0140 10101010 0232 0004950
    • Εξόφληση με πιστωτική κάρτα
      Δυνατότητα εξόφλησης μέχρι 6 άτοκων δόσεων με χρήση πιστωτικής κάρτας για ποσά άνω των €150.  H υπηρεσία είναι διαθέσιμη μέσα από το site της Εταιρίας, επιλέγοντας “ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΩΝ”.